KYC/KYB 认证（CN/HK）
在 ByteMax 收款前必须完成身份认证，任何国家/地区的用户都一样，包括中国 CN 与香港 HK 供应商。审核通过前，钱包中的“收款”按钮不可用。请按“身份认证”页面步骤操作，并确保信息与护照/公司登记一致。
为什么需要 KYC/KYB
认证有助于保护平台、付款人和供应商，并解锁敏感功能。
- 合规与安全（降低欺诈与滥用）。
- 开通收款（钱包中的“收款”按钮）。
- 具体步骤因账户而异，请以界面要求为准。
KYC/KYB 是什么
- KYC 用于个人，KYB 用于企业/公司。
- 此流程收集文件和信息，以供人工审核。
- 所有信息必须与证件完全一致（CN/HK 尤其注意姓名拼写/拼音）。
如何进行认证
- 打开身份验证页面，查看您账户所需的资料。
- 姓名请严格按护照/公司登记填写（顺序与拼写保持一致）。
- 地址按证明文件填写；若要求拉丁字母，请使用护照上的英文/拼写。
- 请上传所需文件的清晰照片。
- 提交后关注状态；除非界面要求，否则不要反复重新上传。
企业（KYB）：准备什么
企业认证（KYB）可能需要公司登记文件及股东/最终受益人信息。
- 公司登记文件（执照、注册号、地址）。
- 董事/股东/最终受益人证件（如被要求）。
- 姓名必须与官方记录一致（不使用昵称，拼写保持一致）。
- 如界面要求补充材料，只提交相关内容并确保清晰可读。
更快通过的小贴士
- CN/HK：姓名必须与护照完全一致（顺序与拼写/拼音一致）。
- 地址：按证明文件填写；若要求拉丁字母，用护照拼写，不要混用语言。
- 证件照片：光线充足、无反光、完整不裁边。
- 完成前请检查所有提交内容；所需资料齐全后将开始审核。
- 如果界面出现 CPF，通常指巴西付款人；CN/HK 供应商请按要求提交护照/HKID 等证件。
- 不要在聊天中分享证件，只在官方认证流程中提交。
- 如被拒绝，请先看原因再按要求重新提交；反复随意上传可能导致审核变慢。
常见问题
- 上传失败：换浏览器/网络并减小文件大小。
- 证件被拒：重新拍摄更清晰、无反光的照片。
- 信息不一致：严格按护照/证明文件填写（拼写与格式一致）。
- 状态卡住：稍等并刷新；若长时间不变，请联系客服并提供时间、时区和最少截图。
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